Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Boutique VYKO par Biagio Dellarota, 767 rue du Vercors, France. E-mail : biagio38500@gmail.com

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au moment de la consultation. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif. Boutique VYKO se réserve le droit de modifier à tout moment son catalogue de produits.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Boutique VYKO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes CGV dans leur intégralité. La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse renseignée lors de la commande.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Toutes les transactions sont protégées. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés et livrées sous 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement ferme.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : biagio38500@gmail.com

7. Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours après réception. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux. Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour.

8. Responsabilité

Boutique VYKO ne saurait être tenue responsable des dommages indirects pouvant résulter de l'achat de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont la propriété exclusive de Boutique VYKO et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

11. Médiation

Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un service de médiation de la consommation en cas de litige non résolu.